Opened 2 months ago

Closed 2 months ago

Last modified 2 months ago

#333 closed defect (fixed)

Matrix.Kraut.Space nicht erreichbar

Reported by: bernd Owned by: Admins für Matrix
Priority: critical Component: Dienste/Matrix
Keywords: matrix, chat, downtime, update Cc:

Description

Die Instanz ist seit 08.05. nicht mehr erreichbar. Da auch Externe hier Accounts haben, sollte die Funktionsfähigkeit schnellstens wiederhergestellt werden.

Fehlersuche ggf. Dienstag zum Chaostreff.

Change History (2)

comment:1 by bernd, 2 months ago

Resolution: fixed
Status: newclosed

beim update auf die version 1.57.1-1~bpo11+1 verweigerte der matrix-server den dienst mit der begründung, daß die werte für locale und collate nicht auf c stünden. wir haben mittels sudo -u matrix-synapse pg_dump matrix | gzip >matrix_dump.gz einen sql-dump der datenbank gemacht, eine neue datenbank mit sudo -u postgres createdb -O matrix-synapse -l C -T template0 matrixdb angelegt und danach den dump mit zcat matrix-synapse.gz | sudo -u matrix-synapse psql matrixdb in die neue datenbank eingespielt. danach mußte nur noch der name der datenbank in /etc/matrix-synapse/homeserver.yaml auf die neue datenbank eingestellt und der matrix-server neu gestartet werden. dump und alte datenbank haben wir danach gelöscht.

comment:2 by Jens Kubieziel, 2 months ago

siehe auch #267

Note: See TracTickets for help on using tickets.